Confidentialité et cookies

Qui est responsable de vos données ?

Jacques, voyant médium exerçant en Franche-Comté. Pour toute question sur vos données : appelez le 07 73 49 74 33, écrivez-moi sur WhatsApp.

Ce que ce site ne fait pas

Il ne dépose aucun cookie de mesure ou de publicité sans votre accord : tant que vous n'avez pas choisi, aucun outil extérieur n'est chargé.
Il ne revend rien et n'intègre aucun service extérieur (polices, vidéos, réseaux sociaux), à l'exception des outils de mesure décrits ci-dessous, uniquement si vous les acceptez.
Il n'enregistre pas ce que vous écrivez dans le formulaire : le formulaire ne transmet rien à un serveur. Il prépare un message WhatsApp ou e-mail que vous décidez d'envoyer vous-même.
Les seules choses qu'il mémorise, dans votre propre navigateur, sont votre choix concernant les cookies et la lecture de l'introduction : ce sont des préférences, partagées avec personne.

Cookies et outils de mesure

Au premier passage, un bandeau vous demande votre choix. Vous pouvez tout refuser aussi facilement que tout accepter, et refuser n'a aucune conséquence sur l'accès au site ni sur ma réponse à votre demande. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun outil extérieur n'est chargé.

Si vous acceptez, les outils suivants peuvent être activés : Google Tag Manager (gestionnaire de balises), Google Analytics (statistiques de fréquentation : pages vues, provenance des visites) et, si j'en lance, Google Ads (mesure des conversions). Ces outils appartiennent à Google : des données de navigation peuvent être traitées hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les cookies déposés ont une durée de vie maximale de 13 mois.

Votre choix est conservé six mois, puis le bandeau vous le redemande. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page, ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.

Les informations que vous me confiez

Quand vous me contactez, je reçois ce que vous choisissez de me dire : votre prénom, votre numéro, votre message, et ce que vous partagez pendant la consultation. Cela peut inclure des informations très personnelles (vie privée, santé, deuil, convictions), que vous me communiquez volontairement. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et réaliser la consultation, avec votre accord, et ne sont partagées avec personne.

La base légale est l'exécution de la demande que vous m'adressez (mesures précontractuelles et contrat de consultation) et, pour les informations les plus sensibles, votre consentement, que vous donnez en me les confiant.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Je ne conserve pas le contenu de nos échanges : une fois la consultation terminée, je supprime les messages et les informations vous concernant. Seules d'éventuelles pièces comptables (par exemple un justificatif de paiement) peuvent être gardées pendant la durée prévue par la loi.

Les services que vous utilisez pour me contacter

Si vous m'écrivez par WhatsApp, vos messages passent par ces services, qui les traitent selon leurs propres règles ; WhatsApp appartient à Meta et peut traiter des données hors de l'Union européenne. Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc., qui peut enregistrer des données techniques de connexion (comme l'adresse IP) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment me demander l'accès à vos informations, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation, et retirer votre consentement, en me contactant comme indiqué plus haut. Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Mineurs

Ce site et mes services sont réservés aux personnes majeures.

Modifications

Je peux mettre à jour cette politique : la version en ligne est toujours la version en vigueur.